Διασφάλιση Ποιότητας σε Κάθε Έργο…
Στην Mech|engineers έχουμε την ευθύνη να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας θα απολαμβάνουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και εντός χρονοδιαγράμματος. Η αποτελεσματικότητα εξασφαλίζεται όταν οι προσπάθειες της ομάδας μας διεξάγονται στο πλαίσιο ενός τυποποιημένου συστήματος ποιότητας.
Έχουμε αναπτύξει το δικό της Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, ένα ολοκληρωμένο σύστημα ποιότητας που περιέχει μια βιβλιοθήκη διεργασιών και περιγράφει όλες τις αναγκαίες διαδικασίες, τα βήματα και τις οδηγίες για την εξασφάλιση της άριστης ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
Η δέσμευσή μας για συνεχή αξιολόγηση και βελτίωση υποστηρίζεται από επιμέρους δείκτες που μετρούν την αποτελεσματικότητα, την αποδοτικότητα, τον έλεγχο και την παρακολούθηση των λειτουργιών.
Πως τα καταφέρνουμε…
Προαπαιτούμενα όλων των ανωτέρω είναι:
- ο συστηματικός προσδιορισμός στόχων ποιότητας
- ο καθορισμός των ειδικότερων ενεργειών και η διασφάλιση των αναγκαίων για την πραγματοποίησή τους
- η μέτρηση διαφορετικών πτυχών ποιότητας σε διάφορα στάδια της παραγωγικής διαδικασίας
- η ανάλυση και επεξεργασία των αποτελεσμάτων
- η συγκέντρωση παρατηρήσεων από την κοινότητα των χρηστών και των συνεργατών μας
- η βελτίωση του συστήματος με στοχευμένες προληπτικές και διορθωτικές ενέργειες
